Mga FAQ

Mga FAQ

FAQ

DAGHANG NANGUTANA NGA PANGUTANA

Q1: GIKINAHANGLAN BA KO NGA MAG-ORDER SA KATUMBANG NGA PAG-ALAGAD?

-> Naa ba ka sa gawas sa China apan gikan sa China?

-> Kinahanglan ba nimo ang suporta sa komunikasyon sa mga tiggama sa China?

-> Nasuko ka ba sa mga buluhaton sa warehousing ug logistics?

-> Nagpangita ba ka alang sa baratohon nga serbisyo?

-> Gusto ba nimo nga madugangan ang gidaghanon gikan sa 10 hangtod 10,000 matag bulan?

Kung oo, nan ang Sunsoneflag nga Katumanan ang maalamon nga solusyon alang kanimo.

Q2: KANUS-A ANG TAMA NGA PANAHON ARON PAGPATUMAN SA KAUGALINGON SA ORAS?

Dili hinungdanon nga ikaw usa ka kompaniya nga nagsugod o usa ka hamtong nga kompanya, kung nakit-an nimo nga nasagmuyo ka sa mga buluhaton sa bodega, gasto sa bodega (lakip ang gasto sa pamuo ug pag-abang usab), labi na kung ang imong kawani nagtrabaho og maayo sa usa ka tibuuk nga adlaw apan adunay gihapon nga pagbalik mga mando, ug dugang pa wala ka’y panahon sa pag-concentrate sa imong pagpamaligya sa negosyo, panahon na aron mahibal-an nga tingali kinahanglan nimo nga i-outsource ang imong katumanan sa order ug hatagan labi nga pagtagad ang labing hinungdanon nga butang - negosyo. Ang pag-outsource sa katumanan sa han-ay usa ka estratehikong desisyon nga makatarunganon alang sa pagtubo sa negosyo. Kanus-a man molapas sa kadaghan ang imong order order, palihug kontaka ang Sunsoneorot Fustillment nga gilauman ug hisgutan kung giunsa ka makatabang kanimo sa pagpalambo sa imong negosyo ug dungog. Adunay kami daghang kasinatian sa pagbaligya sa e-commerce sa cross border ug usab ang logistics nga makatabang sa imong negosyo sa usa ka sunod nga ang-ang.

Q3: UNSAON PAGPILI ANG MATUOD NGA KATUMANAN SA KATUMANAN?

Kung nagtan-aw sa pag-outsource sa imong mga serbisyo sa katumanan, kinahanglan nimo nga hunahunaon kini nga mga hinungdan:

Straktura sa Pagpepresyo: Hunahunaa kung unsang lahi ang mga butang (sukat, gibug-aton, kategorya sa produkto ug uban pa) nga imong gibaligya ug kung unsa ang imong badyet sa katumanan tungod kay kinahanglan nimo magbayad og bayad nga gibase sa kadako ug gibug-aton sa mga butang nga gipadala. Ug kinahanglan usab nimo mahibal-an kung unsa ang mga gasto alang sa pagtipig sa imbentaryo ug pagpili ug pagputos sa imong mga butang. Bisan unsang tinago nga bayranan ug long term nga kontrata ug uban pa.

Mga Kapilian sa Pagpadala: Kung nagbaligya ka sa internasyonal, kinahanglan nimo nga sigurohon kung ang katumanan nga kompanya makahimo sa pagpadala sa internasyonal.

Lokasyon sa Warehouse: Susihon kung ang sentro sa katumanan nakit-an sa mga "tuo" nga mga zona ingon nga kinahanglan nimo nga makolekta ang imong imbentaryo sa kompanya nga katumanan o gipadala ba kini sa taghimo nga adunay barato nga gasto. Kung ang lokasyon sa bodega haduol ra sa tugpahanan, kana usa ka labing kaayo nga bentaha aron maandam ang usa ka dali nga paghatud sa mga end consumer.

Pagsuporta sa Customer: Kung adunay usa ka butang nga nahimo nga sayup sa panahon sa pag-order, pagtuman ug paghatud sa proseso, gusto nimo makigsulti sa bisan kinsa ug modangup alang sa suporta, kini ang panguna nga serbisyo nga kinahanglan ihatag. Ingon usab, kung ang katumanan nga kompanya makahatag serbisyo sa pagkahuman sa pagbaligya aron matapos ang konsyumer (pananglit. Mga order sa pagsubay) alang kanimo, kana ang hinungdanon nga kaayohan alang kanimo aron makakuha og libre nga serbisyo nga wala’y problema.

Paghiusa: Tungod kay naggamit ka usa ka taghatag sa ika-3 nga partido, susihon ra kung ang ilang sistema naapil na o wala maapil sa imong mga naanaa nga sistema sama sa imong webstore, mga merkado sama sa Amazon, ERP, o uban pang mga platform. Kini usab kinahanglan nga maayo kung kini nagtugot nga adunay hingpit nga makita sa pagmonitor sa imbentaryo ug pagtuman sa proseso bisan unsang orasa ug bisan diin.

Ang tanan sa taas nga hinungdan nga mga hinungdan mga bahin sa serbisyo Sunsoneorot katumanan gihatag.

Q4: MAKA-ACCESS BA ANG AKONG IMPORMASYON SA AKOUNT SA TINUOD NGA PANAHON SA LABING SA WEB?

Oo Gitugotan sa sistema sa Sunsoneorot ang tanan nga mga mogamit 24/7 nga kasayuran sa tinuod nga oras ingon man usab kompleto nga pagkontrol sa pagdumala sa imbentaryo ug pagkahan-ay.

Q5: Unsang lahi sa serbisyo ang mahimo nimo mahatag?

Nagtanyag kami og lainlaing mga serbisyo nga sa among pagtuo makontento namon ang imong lainlaing mga gipangayo sa kadena sa pagsuplay.

Ang 1.Warehouse Fulfillment Service nag-uban pagdawat, pagtipig, pagkuha ug pakete.

2. Global nga serbisyo sa pagpadala gikan sa China pinaagi sa mga serbisyo sa Postal, pangunahan nga internasyonal nga mga serbisyo nga Express, ang among kaugalingon nga gipahinungod nga mga linya, mga linya sa pagpadala sa FBA, serbisyo sa pagpasa sa kargamento, serbisyo sa Air, serbisyo sa ahensya sa pagpadala sa kadagatan.

Ang 3.Drop-ship nga tabang adunay kauban nga repacking, consolidation, label, assemble, ug uban pa.

4.Add-on nga serbisyo: kitting, branding, panagsama sa webstore.

5.Produces sourcing ug pagpalit.

6. Ahente sa pagbayad alang sa imong mga produkto.

Q6: Maayo ba ang among bodega? Naghatag ba kami paniguro sa mga produkto sa among bodega?

Sa daghang mga paninda sa among pag-atiman o pag-atiman, dili namon mahimo nga mawala kini.

Ang among bodega gisangkapan sa mga sistema sa pagpugong sa sunog ingon man 24 oras nga pagbantay ug kontrolado nga pag-access aron masiguro ang kahilwasan sa imong mga produkto. Ang among nasinatian nga kawani sa bodega nagpatuman sa usa ka hapsay nga proseso sa pagputos aron malikayan nga mawala o madaot ang mga butang sa proseso sa pagdumala. Sa talagsaong panghitabo sa nawala o nadaut nga mga butang, ang imong mga produkto kanunay naseguro hangtod sa kantidad sa produkto. Ang bayad sa seguro mao ang 0.1% sa "Halaga sa Produkto" (tinuud nga gasto) sa imong mga produkto alang sa matag tuig.

Q7 : Mahimo ba nimo madawat ang pagpadala sa mga sensitibo nga butang?

Oo, mahimo namon madawat ang pagpadala sa baterya, likido, kosmetiko, pulbos, ubp.

Q8 : Unsaon nako pagbayad ang bayad sa pagpadala o uban pa nga mga singil sa serbisyo? Kinahanglan ba nako nga bayran kini nga bayad?

Oo, kinahanglan nimong i-prepay ang kini nga mga bayranan. Mahimo ka magbayad sa amon pinaagi sa remittance, bank transfer, wire transfer, credit card, PayPal ug uban pa sa pagdawat sa imong bayad, ang imong account uban kanamo hatagan og parehas nga kantidad. Pagkahuman, kuhaan namon ang salapi gikan sa imong account nga awtomatiko nga magpadala kami mga parsela alang kanimo o maghatag serbisyo alang kanimo. Aron malikayan ang pagkalangan sa pagpadala ug serbisyo, responsibilidad nimo ang pagsiguro nga adunay igo nga pondo sa imong account. Mahimo ka mag-login sa among sistema aron matan-aw ang mga detalye sa transaksyon ug ang balanse sa imong account.

Q9 : Mahimo ba nimo ako tabangan nga makapalit sa mga namaligya sa China?

Nahibal-an namon nga ang pila nga nagbaligya sa China dili modawat mga pagbayad sa langyaw. Ang Sunsoneorot makahatag serbisyo nga "personal shopper", mahimo mag-order ug magbayad alang kanimo.

Nahibal-an usab namon nga ang pipila nga nagbaligya sa Intsik wala magpadala mga produkto sa gawas sa China. Ang Sunsoneorot makahatag serbisyo sa pagpasa alang sa personal nga mga butang nga imong gipalit sa mga website sa China. Palihug kontaka kami pinaagi sa email: Andy@sunsonexpress.com

Q10 : Paghiusa daghang mga pakete ug ipasa ingon usa ka pakete?

Gitanyag sa Sunsoneorot ang panagsama nga serbisyo. Kung nagpalit ka gikan sa lainlaing mga tagahatag, Mahimo namon mahulat ang tanan nga moabut ug ipadala kini sa us aka kahon.

Q11 : Unsaon pagbayad?

Wala kami gipadala nga invoice ug paghulat sa imong bayad. Gigamit namon ang usa ka prepaid nga sistema. Mahimo ka magdeposito og mga pondo sa imong Sunsoneailoa account ug ang among sistema awtomatikong i-debit ang mga bayranan gikan sa imong account. Mahimo nimo mapamatud-an ang tanan nga mga transaksyon sa panalapi kung mag-login ka sa among User Center. Ang nahabilin nga balanse sa imong account magamit alang sa imong umaabot nga mga transaksyon. Responsibilidad nimo nga masiguro ang igo nga pondo aron malikayan ang pagkabalda sa serbisyo. Mahimo nimo dugangan ang imong account pinaagi sa PayPal. Aron luwas nga isumite ang bayad,

Adunay duha ka pamaagi aron magbayad ka / bayluhan ang imong account:

1.Bank transfer: Palihug iingon ang imong Sunsoneorot User ID kung mag-top-up ka pinaagi sa Bank Transfer, aron mahibal-an namon ang imong pagbayad ug pag-credit sa imong account sumala niana.

2.PayPal Account : Palihug pagdeposito sa salapi direkta pinaagi sa among sistema. Ipautang sa among sistema ang imong account sa RMB alang sa tinuud nga kantidad nga nadawat. Palihug hinumdomi nga ang bayad sa pagdumala sa singil sa PayPal kung gibalhin mo kanamo ang bayad. Ingon kadugangan, kuhaan namon ang usa ka 2.5% nga baylo sa baylo sa baylo sa tanan nga langyaw nga salapi gawas sa HKD.

3.Payoneer. Palihug pagdeposito sa salapi direkta pinaagi sa among sistema.

Mubo nga mga sulat:

1. Pasaligan namon ang imong account pinasukad sa tinuud nga among nadawat. Kasagaran, kini ang kantidad nga imong gipadala nga minus ang bayranan sa transaksyon sa PayPal.

2. Kung ipadala nimo ang USD, dayon among ibaylo kini sa RMB ug i-credit ang imong account.

GUSTO MO MAGTAMBAY KAMI?